자주 묻는 질문

고객님의 궁금하신 사항을 빠르게 확인해보세요!

찾으시는 답변이 없으면 1:1 상담문의를 이용해주시기 바랍니다.

    • Q

    • 공연은 매일 하나요?
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    • A

    • 우천시 외에는 정상 진행합니다.
    • Q

    • 우천시 공연 관람이나 놀이기구 이용이 가능한가요?
    • +
    • A

    • 우천시 공연장 상태에 따라 정자에서 축소 진행하거나 취소될 수 있습니다.

      놀이기구의 경우, 실외기종은 운휴하며 최소 4개에서 최대 8개까지 운영합니다.

    • Q

    • 재입장 가능한가요?
    • +
    • A

    • 입장 후 퇴장하시면 원칙적으로 재입장이 불가능합니다.
    • Q

    • 반려견을 데리고 같이 입장할 수 있나요?
    • +
    • A

    • 다른 관람객의 편의를 위해 반려견을 비롯한 반려동물은 민속촌 내 출입이 불가합니다.

      또한, 별도의 애완동물 보관함은 마련되어 있지 않습니다.

      고객 여러분의 양해 부탁드립니다.

    • Q

    • 민속촌 관광안내 가이드나 예약을 따로 할 수 있나요?
    • +
    • A

    • 외국어 및 한국어 문화관광해설사를 이용하고자 하는 고객께서는 7일 전 사전예약 하셔야 하며,

      10명 이상일 경우 예약이 가능합니다.

      기타 문의사항은 용인시청 문화관광과 031-324-2068 으로 연락 주시기 바랍니다.

      개인이거나 사전예약이 불가한 경우 오디오가이드 시스템 이용이 가능합니다. (한,영,일,중) 2,000원

고객센터 | 031-288-0000

학생 ⋅ 기업단체 ⋅ 연간회원 상담실 | 031-288-4000

유스호스텔 | 031-288-1700